política de privacidad

Última actualización 5-11-2020

Gracias por elegir ser parte de nuestra comunidad en Roogs.nl, parte de East West International BV ("compañía", "nosotros", "nosotros" o "nuestro"). Estamos comprometidos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política o nuestras prácticas con respecto a su información personal, contáctenos en info@roogs.nl.

Cuando visita y utiliza nuestros servicios, nos confía su información personal. Nos tomamos muy en serio su privacidad. En este aviso de privacidad, describimos nuestra política de privacidad. Buscamos explicarte de la manera más clara posible qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes en relación con ella. Esperamos que se tome un tiempo para leerlo detenidamente, ya que es importante. Si hay algún término en esta política de privacidad con el que no está de acuerdo, suspenda el uso de nuestros servicios.

Esta política de privacidad se aplica a toda la información recopilada a través de nuestros servicios, ventas, marketing o eventos relacionados (nos referimos a ellos colectivamente en esta política de privacidad como los " Sitios ").

Lea atentamente esta política de privacidad, ya que le ayudará a tomar decisiones informadas sobre cómo compartir su información personal con nosotros.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal que nos revela

En breve: Recopilamos información personal que nos proporciona, como nombre, dirección, información de contacto, contraseñas y datos de seguridad e información de pago.

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra, expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios, cuando participa en actividades (como publicar mensajes en nuestros foros en línea o participar en concursos, concursos o sorteos). ) o poniéndose en contacto con nosotros.

La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros, las elecciones que realiza y los productos y funciones que utiliza. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

Nombre y Datos de Contacto. Recopilamos su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y otros datos de contacto similares.

Cartas credenciales. Recopilamos contraseñas, sugerencias de contraseñas e información de seguridad similar utilizada para la autenticación y el acceso a la cuenta.

Datos de pago. Recopilamos los datos necesarios para procesar su pago si realiza compras, como el número de su instrumento de pago (como el número de una tarjeta de crédito) y el código de seguridad asociado con su instrumento de pago. Todos los datos de pago son almacenados por nuestro procesador de pagos y debe revisar sus políticas de privacidad y comunicarse directamente con el procesador de pagos para responder a sus preguntas.

Información recopilada automáticamente

En breve: Parte de la información, como la dirección IP y/o las características del navegador y del dispositivo, se recopila automáticamente cuando visita nuestro sitio web.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por el sitio web roogs.nl. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el uso y el dispositivo, como su dirección IP, navegador y características del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación. , información sobre cómo y cuándo utiliza nuestra y otra información técnica. Esta información se necesita principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestro correo electrónico y para nuestros fines de informes y análisis internos.

Como muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares.

Información recopilada de otras fuentes

En resumen: podemos recopilar datos limitados de bases de datos públicas, socios comerciales y otras fuentes externas.

Podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de marketing conjunto, así como de otros terceros. Ejemplos de la información que recibimos de otras fuentes incluyen: información de perfil de redes sociales; oportunidades de marketing y resultados de búsqueda y enlaces, incluidos listados pagados (como enlaces patrocinados).

2. ¿ SU INFORMACIÓN SERÁ COMPARTIDA CON ALGUIEN?

En resumen: solo compartimos información con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para proteger sus derechos o para cumplir con las obligaciones comerciales.

Podemos procesar o compartir datos sobre la base de la siguiente base legal:

Consentimiento: podemos procesar sus datos si nos ha dado su consentimiento específico para usar su información personal en un propósito específico.
Intereses legítimos: podemos procesar sus datos cuando sea razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos.
Ejecución de un contrato: cuando hayamos celebrado un contrato con usted, podemos procesar su información personal para cumplir con los términos de nuestro contrato.
Obligaciones legales: podemos divulgar su información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo para cumplir con la ley aplicable, las solicitudes gubernamentales, un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o una citación ( incluso en respuesta a las autoridades públicas para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley).
Intereses vitales: podemos divulgar su información cuando creamos que es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a posibles violaciones de nuestras políticas, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona y actividades ilegales, o como evidencia en litigios en los que estamos involucrados.

Más específicamente, es posible que necesitemos procesar sus datos o compartir su información personal en las siguientes situaciones:

Proveedores, Consultores y Otros Proveedores de Servicios de Terceros. Podemos compartir sus datos con terceros proveedores, proveedores de servicios, contratistas o agentes que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieren acceso a dicha información para realizar ese trabajo. Los ejemplos incluyen: procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y esfuerzos de marketing. Podemos permitir que terceros seleccionados utilicen tecnología de seguimiento en el , lo que les permitirá recopilar datos sobre cómo interactúa con el tiempo. Esta información puede usarse para, entre otras cosas, analizar y rastrear datos, determinar la popularidad de cierto contenido y comprender mejor la actividad en línea. A menos que se describa en esta Política, no compartimos, vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información con terceros para fines promocionales.
Transferencias Comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
Anunciantes de terceros. Podemos utilizar empresas de publicidad de terceros para publicar anuncios cuando visita el . Estas empresas pueden usar información sobre sus visitas a nuestro(s) sitio(s) web y otros sitios web que están contenidos en cookies web y otras tecnologías de seguimiento para proporcionar anuncios sobre bienes y servicios de su interés.
afiliados Podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso les exigiremos que respeten esta política de privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlamos o que están bajo control común con nosotros.
Compañeros de negocio. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
Otros usuarios. Cuando comparte información personal o interactúa de otro modo con las áreas públicas de , dicha información personal puede ser vista por todos los usuarios y puede distribuirse públicamente fuera de la perpetuidad. Si interactúa con otros usuarios de nuestro y se registra a través de una red social (como Facebook), sus contactos en la red social verán su nombre, foto de perfil y descripciones de su actividad. De manera similar, otros usuarios podrán ver descripciones de su actividad, comunicarse con usted dentro de nuestro correo electrónico y ver su perfil.

¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

En resumen: podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. La información específica sobre cómo usamos dichas tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se establece en nuestra Política de cookies.

¿CÓMO MANEJAMOS SUS INGRESOS SOCIALES?

En resumen: si elige registrarse o iniciar sesión en nuestros sitios web utilizando una cuenta de redes sociales, es posible que tengamos acceso a cierta información sobre usted.

Nuestra oferta le ofrece la posibilidad de registrarse e iniciar sesión utilizando los detalles de su cuenta de redes sociales de terceros (como sus inicios de sesión de Facebook o Twitter). Cuando elija hacer esto, recibiremos cierta información de su perfil de su proveedor de redes sociales. La información de perfil que recibimos puede variar según el proveedor de redes sociales en cuestión, pero a menudo incluirá su nombre, dirección de correo electrónico, lista de amigos, foto de perfil y otra información que elija hacer pública.

Usaremos la información que recibimos solo para los fines que se describen en esta política de privacidad o que se le aclaren en el . Tenga en cuenta que no controlamos ni somos responsables de otros usos de su información personal por parte de su proveedor de redes sociales externo. Le recomendamos que revise su política de privacidad para comprender cómo recopilan, usan y comparten su información personal, y cómo puede configurar sus preferencias de privacidad en sus sitios y aplicaciones.

¿CUÁL ES NUESTRA POSICIÓN ACERCA DE LOS SITIOS WEB DE TERCEROS?

En resumen: no somos responsables de la seguridad de la información que comparta con proveedores externos que anuncian nuestros sitios web, pero que no están afiliados a ellos.

Pueden contener anuncios de terceros que no están afiliados a nosotros y que pueden vincularse a otros sitios web, servicios en línea o aplicaciones móviles. No podemos garantizar la seguridad y privacidad de los datos que proporcione a terceros. Cualquier dato recopilado por terceros no está cubierto por esta política de privacidad. No somos responsables del contenido o las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de terceros, incluidos otros sitios web, servicios o aplicaciones que pueden estar vinculados hacia o desde el . Debe revisar las políticas de dichos terceros y contactarlos directamente para responder a sus preguntas.

¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: conservamos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo (como impuestos, contabilidad u otros requisitos legales). Ningún propósito en esta política requerirá que conservemos su información personal por más de 5 años.

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua de procesar su información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), la almacenaremos de forma segura. su información personal y aislarla de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?

En resumen: nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, recuerde también que no podemos garantizar que Internet en sí sea 100 % seguro. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestro es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los servicios dentro de un entorno seguro.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: en algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo, tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, cambiar o cancelar su cuenta en cualquier momento.

En algunas regiones (como el Espacio Económico Europeo), tiene ciertos derechos según las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar la rectificación o eliminación; (iii) para restringir el procesamiento de su información personal; y (iv) en su caso, a la portabilidad de los datos. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al procesamiento de su información personal. Para realizar dicha solicitud, utilice info@roogs.nl. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Si confiamos en su consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro.

Si reside en el Espacio Económico Europeo y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora de protección de datos local. Puede encontrar sus datos de contacto aquí: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

Información de la cuenta

Si en algún momento desea revisar o cambiar la información en su cuenta o cancelar su cuenta, puede:

Tras su solicitud para cancelar su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta y la información de nuestras bases de datos activas. Sin embargo, parte de la información puede conservarse en nuestros archivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ayudar con cualquier investigación, hacer cumplir nuestros Términos de uso y/o cumplir con los requisitos legales.

Optar por no recibir marketing por correo electrónico: Puede darse de baja de nuestra lista de correo electrónico de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darse de baja en los correos electrónicos que enviamos o poniéndose en contacto con nosotros utilizando los detalles que se proporcionan a continuación. Luego será eliminado de la lista de correo electrónico de marketing; sin embargo, aún necesitaremos enviarle correos electrónicos relacionados con el servicio que son necesarios para la administración y el uso de su cuenta. Para optar por no participar, puede:

CONTROLES PARA CARACTERÍSTICAS DE NO SEGUIMIENTO

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración Do-Not-Track ("DNT") que puede activar para indicar su preferencia de privacidad para que no se supervisen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. No se ha finalizado ningún estándar de tecnología uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debemos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de esta Política de privacidad.

¿LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

En resumen: Sí, si es residente de California, se le otorgan derechos específicos con respecto al acceso a su información personal.

La Sección 1798.83 del Código Civil de California, también conocida como la ley "Shine The Light", permite a nuestros usuarios que son residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y sin cargo, información sobre categorías de información personal (si corresponde) que divulgada a terceros con fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartimos información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si es residente de California y desea realizar dicha solicitud, envíenos su solicitud por escrito utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

Si es menor de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en , tiene derecho a solicitar la eliminación de datos no deseados que publique públicamente en . Para solicitar la eliminación de dichos datos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación e incluya la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y una declaración de que reside en California. Nos aseguraremos de que los datos no se muestren públicamente en el , pero tenga en cuenta que es posible que los datos no se eliminen completa o completamente de nuestros sistemas.

¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA?

En resumen: Sí, actualizaremos esta política según sea necesario para cumplir con las leyes pertinentes.

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha "Revisada" actualizada y la versión actualizada entrará en vigencia tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios sustanciales a esta política de privacidad, podemos notificarle ya sea publicando de manera destacada un aviso de dichos cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise esta política de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.

¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTA POLÍTICA?

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta política, puede enviarnos un correo electrónico a info@roogs.nl o por correo postal a:

Roogs

Delfweg 36

2211VM Noordwijkerhout

Los países bajos

¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

Según las leyes de algunos países, es posible que tenga derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, cambiar esa información o eliminarla en algunas circunstancias. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de su información personal, envíenos un formulario de solicitud a info@roogs.nl.