Política de Reembolso

Submeter uma devolução & reembolso.

Como submeter uma devolução & reembolso? Por favor contacte o apoio ao cliente da ROOGS através de info@ROOGS.nl com o seu nome e número de encomenda.

Forneceremos um reembolso total ou troca, no prazo de 14 dias após a recepção através de transferência bancária, transferência paypal ou transferência de cartão de crédito, para qualquer produto ROOGS com o qual não esteja satisfeito.
Não reembolsamos os custos de envio. Os reembolsos são processados dentro de 3-5 dias úteis.

O envio de devolução é por sua conta, a ROOGS não é responsável por qualquer item de devolução perdido em trânsito. Recomendamos vivamente que utilize uma transportadora que forneça seguro e rastreio.