Política de Privacidade

Política de privacidade

Última actualização 5-11-2020

Obrigado por escolher fazer parte da nossa comunidade em Roogs.nl, parte da East West International BV ("empresa", "nós", "nos", ou "nosso"). Estamos empenhados em proteger as suas informações pessoais e o seu direito à privacidade. Se tiver quaisquer questões ou preocupações sobre a nossa política, ou as nossas práticas no que diz respeito às suas informações pessoais, por favor contacte-nos em info@roogs.nl.

Quando visita o nosso site e utiliza os nossos serviços, confia-nos a sua informação pessoal. Levamos a sua privacidade muito a sério. Neste aviso de privacidade, descrevemos-lhe a nossa política de privacidade. Procuramos explicar-lhe da forma mais clara possível quais as informações que recolhemos, como as utilizamos e quais os direitos que tem em relação às mesmas. Esperamos que dedique algum tempo a lê-la cuidadosamente, pois é importante. Se houver algum termo nesta política de privacidade com o qual não concorde, interrompa a utilização do nosso e dos nossos serviços.

Esta política de privacidade aplica-se a todas as informações recolhidas através do nosso e/ou quaisquer serviços, vendas, marketing ou eventos relacionados (referimo-nos a eles colectivamente nesta política de privacidade como os "Sites"). 

Por favor, leia esta política de privacidade com atenção, pois ela irá ajudá-lo a tomar decisões informadas sobre a partilha das suas informações pessoais connosco. 

1. QUAIS AS INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS?

Informações pessoais que nos divulga

Resumindo: Recolhemos informações pessoais que nos fornece, tais como nome, morada, informações de contacto, palavras-passe e dados de segurança, e informações de pagamento.

Recolhemos informações pessoais que nos fornece voluntariamente quando se regista no manifestando interesse em obter informações sobre nós ou sobre os nossos produtos e serviços, quando participa em actividades no (como publicar mensagens nos nossos fóruns online ou participar em competições, concursos ou brindes) ou quando nos contacta de outra forma. 

As informações pessoais que recolhemos dependem do contexto das suas interacções connosco e com o , das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. As informações pessoais que recolhemos podem incluir o seguinte:

Nome e dados de contacto. Recolhemos o seu primeiro e último nome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone e outros dados de contacto semelhantes.

Credenciais. Recolhemos palavras-passe, sugestões de palavras-passe e informações de segurança semelhantes utilizadas para autenticação e acesso à conta.

Dados de pagamento. Recolhemos os dados necessários para processar o seu pagamento se fizer compras, como o número do seu instrumento de pagamento (como um número de cartão de crédito) e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento. Todos os dados de pagamento são armazenados pelo nosso processador de pagamentos e deve rever as suas políticas de privacidade e contactar directamente o processador de pagamentos para responder às suas questões. 

Informações recolhidas automaticamente

Resumindo: Algumas informações - como o endereço IP e/ou características do navegador e do dispositivo - são recolhidas automaticamente quando visita o nosso site.

Recolhemos automaticamente determinadas informações quando visita, utiliza ou navega no website roogs.nl. Estas informações não revelam a sua identidade específica (como o seu nome ou informações de contacto), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e a utilização, tais como o seu endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operativo, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando utiliza o nosso e outras informações técnicas. Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e a operação do nosso , e para nossos fins internos de análise e relatórios. 

Como muitas empresas, também recolhemos informações através de cookies e tecnologias semelhantes.  

Informações recolhidas de outras fontes

Em resumo: Podemos recolher dados limitados de bases de dados públicas, parceiros de marketing e outras fontes externas. 

Podemos obter informações sobre si a partir de outras fontes, tais como bases de dados públicas, parceiros de marketing conjuntos, bem como de outros terceiros. Exemplos das informações que recebemos de outras fontes incluem: informações de perfil de mídia social; leads de marketing e resultados de pesquisa e links, incluindo listagens pagas (como links patrocinados).  

2. As suas informações serão partilhadas com alguém?

Resumindo: Só partilhamos informações com o seu consentimento, para cumprir as leis, para proteger os seus direitos ou para cumprir obrigações comerciais. 

Podemos processar ou partilhar dados com base nos seguintes fundamentos jurídicos:

• Consentimento: Podemos processar os seus dados se nos tiver dado consentimento específico para usar as suas informações pessoais numa finalidade específica. 
• Interesses legítimos: Podemos processar os seus dados quando for razoavelmente necessário para alcançar os nossos interesses comerciais legítimos. 
• Execução de um Contrato: Quando tivermos celebrado um contrato consigo, poderemos processar os seus dados pessoais para cumprir os termos do nosso contrato. 
• Obrigações legais: Podemos divulgar as suas informações quando formos legalmente obrigados a fazê-lo para cumprir a lei aplicável, solicitações governamentais, um processo judicial, ordem judicial ou processo legal, como em resposta a uma ordem judicial ou intimação (inclusive em resposta a autoridades públicas para atender aos requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei). 
• Interesses vitais: Podemos divulgar as suas informações quando acreditarmos que é necessário investigar, prevenir ou tomar medidas relativamente a potenciais violações das nossas políticas, suspeita de fraude, situações que envolvam potenciais ameaças à segurança de qualquer pessoa e actividades ilegais, ou como prova em litígios em que estejamos envolvidos.

Mais especificamente, podemos precisar de processar os seus dados ou partilhar as suas informações pessoais nas seguintes situações:   

• Vendedores, Consultores e Outros Prestadores de Serviços Terceiros. Podemos partilhar os seus dados com fornecedores terceiros, prestadores de serviços, empreiteiros ou agentes que realizam serviços para nós ou em nosso nome e exigem acesso a essas informações para fazer esse trabalho. Os exemplos incluem: processamento de pagamentos, análise de dados, envio de correio electrónico, serviços de alojamento, serviço ao cliente e esforços de marketing. Poderemos permitir que terceiros seleccionados utilizem tecnologia de rastreio no , o que lhes permitirá recolher dados sobre a forma como interage com o ao longo do tempo. Estas informações podem ser utilizadas para, entre outras coisas, analisar e rastrear dados, determinar a popularidade de determinados conteúdos e compreender melhor a actividade online. A menos que descrito nesta Política, não partilhamos, vendemos, alugamos ou trocamos qualquer informação sua com terceiros para fins promocionais.  
• Transferências de negócios. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de toda ou parte de nossos negócios para outra empresa.  
• Advogados de terceiros. Podemos usar empresas de publicidade de terceiros para veicular anúncios quando você visita o . Essas empresas podem usar informações sobre suas visitas ao (s) nosso (s) site (s) e outros sites que estão contidos em cookies da web e outras tecnologias de rastreamento para fornecer anúncios sobre bens e serviços de seu interesse.   
• Afiliados. Podemos partilhar as suas informações com os nossos afiliados, caso em que exigiremos que esses afiliados honrem esta política de privacidade. As afiliadas incluem a nossa empresa-mãe e quaisquer subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controlo comum connosco.      
• Parceiros de negócios. Podemos partilhar a sua informação com os nossos parceiros de negócios para lhe oferecer determinados produtos, serviços ou promoções.   
• Outros Utilizadores. Quando partilha informações pessoais ou interage com áreas públicas do , essas informações pessoais podem ser vistas por todos os utilizadores e podem ser distribuídas publicamente fora do em perpetuidade. Se interagir com outros utilizadores do nosso e se registar através de uma rede social (como o Facebook), os seus contactos na rede social verão o seu nome, foto de perfil e descrições da sua actividade. Da mesma forma, outros utilizadores poderão ver as descrições da sua actividade, comunicar consigo dentro do nosso , e ver o seu perfil.   

3. USAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

Resumindo: Podemos utilizar cookies e outras tecnologias de rastreio para recolher e armazenar as suas informações.

Podemos utilizar cookies e tecnologias de rastreio semelhantes (como web beacons e pixéis) para aceder ou armazenar informações. Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como pode recusar determinados cookies estão definidas na nossa Política de Cookies.

4. Como lidamos com os seus logins sociais?

Resumindo: Se optar por se registar ou iniciar sessão nos nossos sites utilizando uma conta de rede social, poderemos ter acesso a determinadas informações sobre si.

O nosso site oferece-lhe a possibilidade de se registar e iniciar sessão utilizando os detalhes da sua conta de redes sociais de terceiros (como os seus logins do Facebook ou Twitter). Quando optar por fazer isso, receberemos determinadas informações de perfil sobre si do seu fornecedor de redes sociais. As informações de perfil que recebemos podem variar dependendo do provedor de mídia social em questão, mas muitas vezes incluem o seu nome, endereço de e-mail, lista de amigos, foto do perfil, bem como outras informações que você optar por tornar público.  

Utilizaremos as informações que recebemos apenas para os fins descritos na presente política de privacidade ou que, de outra forma, lhe sejam claramente indicados no site. Tenha em atenção que não controlamos nem somos responsáveis por outras utilizações das suas informações pessoais por parte do seu terceiro fornecedor de redes sociais. Recomendamos que reveja a sua política de privacidade para compreender como recolhem, utilizam e partilham as suas informações pessoais, e como pode definir as suas preferências de privacidade nos seus sites e aplicações.  

Qual é a nossa posição em relação a sites de terceiros?

Resumindo: Não somos responsáveis pela segurança de qualquer informação que partilhe com fornecedores terceiros que anunciam, mas não são afiliados, aos nossos sites. 

Os podem conter anúncios de terceiros que não estão afiliados a nós e que podem ligar a outros websites, serviços online ou aplicações móveis. Não podemos garantir a segurança e a privacidade dos dados que fornece a terceiros. Quaisquer dados recolhidos por terceiros não estão abrangidos por esta política de privacidade. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou pelas práticas e políticas de privacidade e segurança de terceiros, incluindo outros sítios Web, serviços ou aplicações que possam estar ligados ao ou a partir do . Deve rever as políticas desses terceiros e contactá-los directamente para responder às suas questões. 

QUANTO TEMOS A SUA INFORMAÇÃO?

Resumindo: Mantivemos as suas informações durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política de privacidade, a menos que a lei exija o contrário.

Manteremos as suas informações pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins definidos nesta política de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como impostos, contabilidade ou outros requisitos legais). Nenhuma finalidade desta política exigirá que conservemos as suas informações pessoais por mais de 5 anos.

Quando não tivermos qualquer necessidade comercial legítima de processar as suas informações pessoais, iremos eliminá-las ou torná-las anónimas ou, se tal não for possível (por exemplo, porque as suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de segurança), iremos armazenar de forma segura as suas informações pessoais e isolá-las de qualquer outro processamento até que a eliminação seja possível. 

Como é que mantemos as suas informações seguras? 

Em resumo: Temos como objectivo proteger as suas informações pessoais através de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.

Temos implementado medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas, concebidas para proteger a segurança de qualquer informação pessoal que processamos. No entanto, lembre-se também de que não podemos garantir que a própria Internet seja 100% segura. Embora façamos o nosso melhor para proteger as suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para o nosso site é feita por sua conta e risco. Só deve aceder aos serviços num ambiente seguro.

QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Em resumo: Em algumas regiões, como o Espaço Económico Europeu, tem direitos que lhe permitem um maior acesso e controlo sobre as suas informações pessoais. Pode rever, alterar ou encerrar a sua conta em qualquer altura.

Em algumas regiões (como o Espaço Económico Europeu), tem determinados direitos ao abrigo das leis de protecção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar o acesso e obter uma cópia das suas informações pessoais, (ii) de solicitar a rectificação ou o apagamento; (iii) de restringir o processamento das suas informações pessoais; e (iv) se aplicável, à portabilidade dos dados. Em determinadas circunstâncias, pode também ter o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais. Para efectuar esse pedido, utilize info@roogs.nl. Iremos considerar e agir de acordo com qualquer pedido em conformidade com as leis de protecção de dados aplicáveis. 

Se estivermos a contar com o seu consentimento para processar as suas informações pessoais, tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura. Note, no entanto, que isso não afectará a legalidade do processamento antes da sua retirada.

Se for residente em Portugal, o seu consentimento será retirado.

Se é residente no Espaço Económico Europeu e acredita que estamos a processar ilegalmente as suas informações pessoais, também tem o direito de reclamar junto da sua autoridade local de supervisão da protecção de dados. Pode encontrar os seus dados de contacto aqui: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

Informações da conta

Se, a qualquer momento, quiser rever ou alterar as informações da sua conta ou encerrar a sua conta, pode fazê-lo:  

Após o seu pedido para terminar a sua conta, iremos desactivar ou eliminar a sua conta e informações das nossas bases de dados activas. No entanto, algumas informações podem ser retidas em nossos arquivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ajudar em quaisquer investigações, aplicar nossos Termos de Uso e / ou cumprir os requisitos legais.  

Desistir do marketing por e-mail:Pode cancelar a sua inscrição na nossa lista de e-mails de marketing a qualquer momento, clicando no link de cancelamento de inscrição nos e-mails que enviamos ou entrando em contacto connosco usando os detalhes fornecidos abaixo. Será então removido da lista de e-mails de marketing - no entanto, continuaremos a precisar de lhe enviar e-mails relacionados com serviços que são necessários para a administração e utilização da sua conta. Para optar por não participar, pode:

CONTROLOS PARA CARACTERÍSTICAS DO-NOT-TRACK

A maioria dos navegadores da Web e alguns sistemas operativos móveis e aplicações móveis incluem uma funcionalidade ou definição Do-Not-Track ("DNT") que pode activar para assinalar a sua preferência de privacidade de não ter dados sobre as suas actividades de navegação online monitorizados e recolhidos. Não foi finalizado nenhum padrão tecnológico uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT. Como tal, actualmente não respondemos aos sinais DNT do browser ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente a sua opção de não ser rastreado online. Se for adoptada uma norma para o rastreio online que tenhamos de seguir no futuro, informá-lo-emos sobre essa prática numa versão revista da presente Política de Privacidade. 

OS RESIDENTES DA CALIFÓRNIA TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?

Resumindo: Sim, se for residente na Califórnia, são-lhe concedidos direitos específicos relativamente ao acesso às suas informações pessoais. 

A Secção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como a lei "Shine The Light", permite que os nossos utilizadores residentes na Califórnia solicitem e obtenham de nós, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre categorias de informações pessoais (se existirem) que divulgámos a terceiros para fins de marketing directo e os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais partilhámos informações pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se é residente na Califórnia e gostaria de fazer esse pedido, envie-nos o seu pedido por escrito utilizando as informações de contacto fornecidas abaixo. 

Se tiver menos de 18 anos de idade, residir na Califórnia e tiver uma conta registada no , tem o direito de solicitar a remoção de dados indesejados que publique publicamente no . Para solicitar a remoção de tais dados, contacte-nos utilizando as informações de contacto fornecidas abaixo e inclua o endereço de e-mail associado à sua conta e uma declaração de que reside na Califórnia. Certificar-nos-emos de que os dados não são exibidos publicamente no , mas tenha em atenção que os dados podem não ser removidos de forma completa ou abrangente dos nossos sistemas.

FAZEMOS ACTUALIZAÇÕES A ESTA POLÍTICA?

Em resumo: Sim, actualizaremos esta política conforme necessário para nos mantermos em conformidade com as leis relevantes.

Podemos actualizar esta política de privacidade de tempos a tempos. A versão actualizada será indicada por uma data "Revisto" actualizada e a versão actualizada entrará em vigor assim que estiver acessível. Se fizermos alterações substanciais a esta política de privacidade, poderemos notificá-lo, quer colocando em destaque um aviso de tais alterações, quer enviando-lhe directamente uma notificação. Encorajamo-lo a rever frequentemente esta política de privacidade para estar informado sobre a forma como estamos a proteger as suas informações. 

COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTA POLÍTICA?

Se tiver questões ou comentários sobre esta política, pode enviar-nos um e-mail para info@roogs.nl ou por correio para:

Roogs

Delfweg 36

2211VM Noordwijkerhout

Países Baixos

COMO PODE REVER, ACTUALIZAR OU APAGAR OS DADOS QUE RECOLHEMOS DE SI?

Com base nas leis de alguns países, pode ter o direito de solicitar o acesso às informações pessoais que recolhemos de si, alterar essas informações ou eliminá-las em algumas circunstâncias. Para pedir para rever, actualizar ou eliminar as suas informações pessoais, envie-nos um formulário de pedido por correio, info@roogs.nl.