Política de envio

Todas as encomendas são enviadas no prazo de 2 dias úteis a partir do armazém da ROOGS na Holanda. Trabalhamos em conjunto com a Wuunder para envios a nível mundial. Todos os envios são assegurados. São necessárias assinaturas para aceitar os pacotes.

Envio para a Europa:
Oferecemos-lhe o envio GRATUITO. Graças às nossas transportadoras UPS, DHL e DPD, podemos entregar dentro de 2 a 5 dias úteis em circunstâncias normais. (Em Dezembro pode haver um ligeiro atraso, mas normalmente não mais do que 1 dia útil extra.)

Envio para o Reino Unido:
Nós enviamos para o Reino Unido e oferecemos uma taxa fixa de envio de € 15,00 para encomendas inferiores a € 249,99.
Pedidos superiores a € 250,- terão envio GRATUITO.

Envio para os EUA:
Enviamos para os EUA e oferecemos uma taxa fixa de envio de € 15,00

Envio para todo o mundo:
Nós enviamos para todo o mundo e oferecemos uma taxa fixa de envio de 19,95.
Se não conseguir encontrar o seu país nas opções de envio, por favor contacte-nos: info@roogs.nl

Actualização COVID-19:
Com a actual situação relativa à COVID-19, notamos mais atrasos do que o habitual. Pode levar até 7 dias úteis para chegar em algumas ocasiões.

Custos Adicionais (Impostos, Direitos & outras taxas de importação):
Todos os compradores internacionais, fora da UE, são responsáveis por todos os impostos, direitos e outras taxas de importação que possam ser aplicáveis. Por favor, consulte a sua autoridade aduaneira local para obter informações sobre a importação de mercadorias.

Track & Trace:
Todas as encomendas que enviamos são expedidas com um código Track & Trace, para que possa seguir a sua encomenda ROOGS. O Track & Trace será partilhado dentro de 24 horas após o envio ter saído do nosso armazém. (por favor verifique o seu correio não solicitado para o correio de confirmação de envio)